CTA (call to action, wezwanie do działania) to element strony — najczęściej przycisk lub link — który mówi użytkownikowi, co ma zrobić dalej: „Kup teraz”, „Umów konsultację”, „Pobierz poradnik”. Dobre CTA jest widoczne, konkretne i pojawia się w momencie, w którym użytkownik jest gotowy działać — to ono zamienia ruch na stronie w realne kontakty i sprzedaż.
Czym jest call to action?
Do czego służy CTA na stronie internetowej? Jak zaprojektować by poprawić skuteczność i konwersję.
Popularny 'guzik', przycisk CTA to wezwanie do działania, zachęcenie użytkownika by wykonał konkretną akcję na stronie na której nam jako właścicielowi zależy. Za CTA stoi również moc SEO i odpowiednie przekazanie i przekierowanie 'soku' SEO z jednej podstrony na drugą. Poprzez nazwę przycisku możemy nie tylko przekazać informację w jakie miejsce użytkownik zostanie przeniesiony ale także dać robotom Google informację w postaci linku wewnętrznego przekazującego moc po konkretnej frazie kluczowej.
W artykule pokażemy przykłady dobrze konwertujących CTA, przykłady rozwiązań graficznych i możliwości stworzenia nazwy dla CTA, jak stworzyć skuteczny CTA oraz dobre praktyki w tworzeniu przycisku call to action.
CTA gdzie stosować?
Istnieje kilka miejsc w których warto stosować wezwanie do działania. Każdy z nas zapewne spotkał się z CTA na stronach internetowych w postaci klasycznego buttona : dowiedz się więcej lub po prostu więcej (co pod względem SXO tj: SEO i UX nie jest dobrym nazewnictwem ). Poza stroną internetową CTA warto stosować również :
- w mailingu jako wezwanie do działania,
- w opisach metą title lub description by poprawić konwersję z wyników wyszukiwania,
- w reklamach Google Ads by zachęcić i zwiększyć liczbę kliknięć,
- w postach reklamowych na portalach społecznościowych tj: Facebook, instagram,
Przeczytaj również Jak zdobyć klucz API Google - Korzystanie Google Cloud Platform
Przykłady skutecznych CTA
Aby podnieść konwersję przycisku na stronie internetowej musimy pamiętać by był on widoczny. Powinien wyróżniać się na stronie poprzez kontrastowe tło, ramkę lub kolor. Ważnym aspektem jest też odpowiednia nazwa i wielkość.
Poniżej przedstawiamy kilka dobrze przemyślanych i konwertujących guzików wzywających i zachęcających użytkownika do podjęcia działania.
Najczęściej zadawane pytania
Co to jest CTA na stronie internetowej?
CTA (call to action) to wezwanie do działania - element, zwykle przycisk lub link, który kieruje użytkownika do konkretnego kroku: zakupu, kontaktu, zapisu czy pobrania. Jest łącznikiem między treścią a konwersją.
Gdzie umieszczać CTA?
Tam, gdzie użytkownik jest gotowy działać: w sekcji nad linią zgięcia (hero), po argumentach sprzedażowych, na końcu artykułu i w powtarzalnych miejscach na długiej stronie. Kluczowe CTA powinno być widoczne bez przewijania.
Ile CTA powinno być na stronie?
Jedno główne, powtórzone w kilku miejscach, plus ewentualne drugorzędne (np. miękkie 'dowiedz się więcej'). Zbyt wiele różnych, konkurujących CTA rozprasza i obniża konwersję - lepiej prowadzić użytkownika do jednego celu.
Jak napisać skuteczne CTA?
Zacznij od czasownika i konkretnej korzyści ('Umów bezpłatną konsultację' zamiast 'Wyślij'), utrzymaj krótką formę, wyróżnij wizualnie kolorem i przestrzenią, i dopasuj obietnicę do etapu, na którym jest użytkownik.
