Dyrektywa Omnibus. Jak dostosować sklep internetowy na Wordpress

Zobacz jak przygotować swój ecommerce na nowe przepisy związane z dyrektywą Omnibus. W tym artykule sprawdzimy czy istnieją wtyczki i gotowe rozwiązania dedykowane dla Woocommerce które pomogą wdrożyć nowe zalecenia.

‍

Spis treści

• Czym jest dyrektywa Omnibus ?
• Jakie regulacje wprowadza dyrektywa ?
• Wtyczki Woocommerce wdrażające opcję najniższa cena

‍

Czym jest dyrektywa Omnibus ?

‍

Dyrektywa Omnibus (Dyrektywa (UE) 2018/822) to dyrektywa Unii Europejskiej, która zmienia kilka istniejących dyrektyw UE związanych z ochroną konsumentów. Dyrektywa odnosi się do zmian w zakresie informowania o cenach i stosowanych fikcyjnych rabatach.

Nota prawna:

Dyrektywa 98/6/WE Parlamentu Europejskiego, Rady z dnia 16 lutego 1998 r. w sprawie ochrony konsumenta w sprawie podawania cen produktów oferowanych konsumentom (Dz.U. L 080 z 18.3.1998, s. 27, z późn. zmianami).

‍

Jakie regulacje wprowadza dyrektywa Omnibus ?

‍

Zgodnie z art. 6a ust 1 czytamy:

Wg. art. 6a ust. 1 dodanego dyrektywą Omnibus do dyrektywy 98/6/WE należy w każdej informacji o stosowanej promocji, obniżce ceny podać cenę przed zastosowaniem obniżki. Przepis również podaje że cena wcześniejsza która ma zostać podana nie może być ceną z okresu krótszego niż 30 dni zastosowaną przed obniżką.

‍

Obowiązek informowania o najniższej cenie dla właścicieli ecommerce

W przypadku podawania ceny na karcie produktu musi się znaleźć również komunikat mówiący o najniższej cenie produktu obowiązującej minimum 30 dni przed jej zmianą.

Jeśli produkt lub usługa jest w sprzedaży do 30 dni, obowiązkiem właściciela ecommerce jest informowanie użytkownika o najniższej cenie obowiązującej od dnia jego wprowadzenia.

‍

Obowiązek zapobiegania fałszywym opiniom w Twoim ecommerce

W przypadku prowadzenia sklepu internetowego istnieje obowiązek wykazania przez właściciela że opinie na sklepie są realnymi opiniami od konsumentów którzy zakupili produkt. Proceder jest powszechny wśród mniejszych sklepów, które poprzez fikcyjne i zakupione opinie zawyżają średnią ocen danego produktu wprowadzając w błąd konsumentów.

Każdy właściciel sklepu internetowego powinien umieć wykazać prawdziwość opinii od realnych użytkowników. Można to osiągnąć umożliwiając pozostawienie opinii jedynie dla użytkowników którzy zakupili produkt.

Negatywne komentarze i opinie. Kolejną istotną kwestią jest brak możliwości ingerowania w komentarze negatywne i próby ich usuwania.

‍

Zmiany w regulaminie sklepów

Wg. nowych przepisów regulamin sklepu internetowego należy zaktualizować o aktualny numer telefonu, postanowienie o odpowiedzialności.

‍

Aktywny i poprawny numer telefonu który działa

Numer telefonu staje się wymogiem koniecznym do spełnienia wymagań. Powinien być umieszczony w widocznym miejscu na sklepie internetowym oraz umożliwiać kontakt w sprawie zwrotów, reklamacji lub pytań o dostępność lub dostawę. Nie może być to numer który nie jest obsługiwany przez nikogo w Twoim sklepie internetowym.

‍

Od kiedy obowiązuje ustawa Omnibus ?

Na terenie Polski ustawa dyrektywy Omnibus obowiązuje od 1 stycznia 2023 roku.

‍

Jak wdrożyć dyrektywę Omnibus do Woocommerce ? Przegląd wtyczek

W przypadku jeżeli posiadasz sklep w rozwiązaniu Woocommerce istnieje kilka rozwiązań (wtyczek do Wordpress), dzięki którym sprawnie wdrożysz zalecenia dyrektywy.

‍

Wtyczka płatna od WPDesk

‍

‍

Gotowe rozwiązanie pozwalające zmienić parametry takie jak ostatnia najniższa cena z przed 30 dni orz treść wiadomości.

Jak działa wtyczka Omnibus i jak ją zainstalować ?

Wystarczy założyć konto na wpdesk.pl, wyszukać wtyczkę Omnibus, dokonać zakupu. Następnie pobrać na dysk i zainstalować w Wordpress.

Wtyczka automatycznie sprawdzi ceny produktów na Twoim sklepie. Jeżeli cena zmieni się wtyczka dokona umieszczenia stosownej informacji na karcie produktu o najniższej cenie z ostatnich 30 dni.

‍

Link do wtyczki od WP Desk: https://www.wpdesk.pl/sklep/omnibus-woocommerce/

Zobacz również jak założyć sklep internetowy ?

‍

Polska darmowa wtyczka Omnibus - pokaż najniższą cenę produktu

Polska wtyczka do Wordpress, autora Marcin Pietrzak. Wtyczkę możesz wyszukać w panelu wtyczek w Twoim Wordpress i bezpośrednio zainstalować z kokpitu. Jeżeli jednak chcesz pobrać z repozytorium Wordpress poniżej link https://pl.wordpress.org/plugins/omnibus/

‍

‍

‍

PerfectWP - WC Omnibus od PerfectWP

Wtyczka dostępna w języku PL i EN. Oferuje realizacje założeń dyrektywy tj: wyświetlanie najniższej ceny w ciągu ostatnich 30 dni oraz monitoring dzienny zmiany ceny.

‍

‍

Link do wtyczki : https://wordpress.org/plugins/perfectwp-wc-omnibus/

Zobacz : sklepy internetowe Kraków naszej agencji.

‍

Jak wdrożyć pozostałe dyrektywy Omnibus ?

‍

Pozostałe zmiany dyrektywy Omnibus w Twoim ecommerce niestety musisz wdrożyć samodzielnie lub przy pomocy developera. Jeżeli nie masz czasu skorzystaj z naszej usługi opieka Wordpress.

‍