powrot do bloga
/
/
marketing
/
Co to są i czym są pliki cookies - jak ustawić ?

Co to są i czym są pliki cookies - jak ustawić ?

Hauer Mateusz LinkedIn
Co to są i czym są pliki cookies - jak ustawić ?

Zobacz czym są i dlaczego potrzebujesz plików cookies na stronie internetowej

Przeszukując różnorodne strony internetowe, zauważamy komunikaty o wykorzystywaniu plików cookies, na które większość z nas reaguje poprzez kliknięcie czarnego krzyżyka lub "akceptuj", aby szybko uzyskać dostęp do treści strony. Jednak warto zrozumieć, że właściciele stron zamieszczają informacje o używaniu "ciasteczek" zgodnie z konkretnymi przepisami prawnymi, wynikającymi z obowiązujących przepisów. Poniżej przedstawiamy pełne wyjaśnienie dotyczące informowania o plikach cookies na stronach internetowych oraz omawiamy, czym dokładnie są internetowe pliki cookies.

spis treści:


Co to pliki cookies / ciasteczka? O co chodzi z plikami cookie

Pliki cookie, zwane również ciasteczkami, odgrywają kluczową rolę w personalizacji i ułatwieniu doświadczeń online, ponieważ pozwalają witrynom internetowym zapamiętywać informacje o użytkowniku, takie jak preferencje językowe, dane logowania czy zawartość koszyka zakupowego. Dzięki temu interakcja z witrynami staje się bardziej intuicyjna, a dostęp do treści szybszy i bardziej dopasowany do indywidualnych potrzeb użytkownika. Personalizacja treści, oparta na wcześniejszych działaniach online, może zwiększać skuteczność przekazu reklamowego, dostosowując go do zainteresowań użytkownika.

Jednakże, wykorzystanie plików cookie budzi także pewne kontrowersje, głównie ze względu na obawy dotyczące prywatności. Krytycy argumentują, że gromadzenie danych o preferencjach i zachowaniach użytkowników stanowi naruszenie ich prywatności, ponieważ wiele osób może nie być świadomych, w jakim zakresie ich informacje są zbierane i analizowane.

Z perspektywy technicznej, jak wyjaśnia Federalna Komisja Handlu, plik cookie to mały fragment danych zapisywany przez przeglądarkę internetową na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzin strony internetowej. Gdy użytkownik powróci na tę samą stronę, witryna może odczytać zapisane ciasteczko, co umożliwia jej rozpoznanie powracającego użytkownika i dostosowanie wyświetlanych treści w oparciu o wcześniejsze interakcje. To mechanizm śledzenia pozwala na zbieranie danych o preferencjach użytkowników, ich historii przeglądania czy nawet czasie spędzonym na poszczególnych stronach, co z kolei może być wykorzystane do optymalizacji użytkownika doświadczeń online oraz do celów marketingowych.

Pomimo debaty na temat prywatności, nie można zaprzeczyć, że pliki cookie znacząco przyczyniają się do poprawy jakości korzystania z Internetu, czyniąc nawigację szybszą i bardziej spersonalizowaną. Ważne jest, aby użytkownicy byli świadomi, jak i do jakich celów ich dane są wykorzystywane, co wymaga od witryn internetowych przejrzystości w komunikowaniu swojej polityki cookies oraz zapewnienia użytkownikom kontroli nad tym, które ciasteczka akceptują.

Pliki cookies to ważny element określający sposób korzystania ze strony przez użytkownika


Pliki cookies to małe pliki tekstowe

Cookie, często nazywane ciasteczkami lub plikami cookie, są to małe sekwencje tekstu, przekazywane przez witrynę internetową do przeglądarki użytkownika, a następnie z powrotem do witryny przy każdej kolejnej wizycie. Ich podstawową funkcją jest utrzymanie sesji użytkownika, na przykład poprzez przesyłanie tymczasowego identyfikatora po procesie logowania. Mogą jednak pełnić szersze zadania, takie jak przechowywanie dowolnych informacji w formie tekstowej, co umożliwia uniknięcie konieczności ponownego wpisywania tych samych danych przy każdej wizycie na stronie, czy też podczas poruszania się między różnymi sekcjami witryny.

Mechanizmy zabezpieczeń przeglądarek zapewniają, że ciasteczka mogą być odczytywane jedynie z domeny, w której zostały stworzone lub z jej poddomen.

Sposób działania plików cookies

Mechanizm cookie, stanowiący innowację w obszarze komunikacji w protokole HTTP, który z natury nie przewiduje utrzymywania stanu, służy do rozróżniania użytkowników odwiedzających strony internetowe. Te drobne zbiory informacji, znane jako cookies, są zapisywane na urządzeniu użytkownika na podstawie wniosku wysłanego przez serwer sieciowy lub skrypt działający w przeglądarce. Interesujące jest, że metoda przechowywania tych danych nie jest znormalizowana. Mimo odwołań do terminu „plik cookie”, poszczególne ciasteczka nie zawsze są zapisywane jako oddzielne pliki. Na przykład, przeglądarka Internet Explorer kumuluje wszystkie ciasteczka z jednej strony w pojedynczym pliku, podczas gdy Firefox i Chrome przechowują je w formacie bazy danych SQLite.

Etapy działania plików Cookies


Pliki cookies działają według poniższych kroków:

  1. Po nawiązaniu połączenia z witryną, serwer wysyła żądanie do przeglądarki w celu utworzenia pliku cookies, dodając polecenie "Set-Cookie" do nagłówka HTTP.
  2. Przeglądarka odbiera i zapisuje plik cookies na dysku twardym urządzenia użytkownika.
  3. Przy kolejnym otwarciu strony przeglądarka sprawdza, czy na dysku istnieje plik cookies i, jeśli go znajdzie, przesyła go do serwera.

Informacje zawarte w poleceniu "Set-Cookie" obejmują:

  • Nazwę domeny strony internetowej.
  • Unikalny numer pliku cookies.
  • Numer identyfikacyjny przeglądarki.
  • (opcjonalnie) Czas ważności pliku cookies – po jego upłynięciu ciasteczka przestają być wysyłane przez przeglądarkę i zostają usunięte z urządzenia.
  • (opcjonalnie) Dostępność ciasteczek jedynie poprzez zabezpieczony protokół HTTPS.

Jeśli czas ważności ciasteczka nie zostanie określony, wygasa ono po zamknięciu przeglądarki lub wylogowaniu. Żadne pliki cookies nie są trwale przechowywane – automatycznie wygasają po kilku latach lub są ręcznie usuwane przez użytkownika.

Jak wygląda proces wysyłania plików cookies ?

Proces wysyłania ciasteczek jest jednak ustandaryzowany. Gdy serwer WWW pragnie umieścić ciasteczko na urządzeniu użytkownika, dołącza do nagłówka HTTP komendę „Set-Cookie”, za którą podążają określone dane i opcje. Zapisane w ten sposób ciasteczko jest następnie przesyłane z powrotem jedynie do serwera, z którego pochodzi, identyfikowanego przez przeglądarkę poprzez nazwę domeny.

W ramach polecenia Set-Cookie definiuje się:

  • Nazwę ciasteczka oraz przypisaną jej wartość, jako jedyne elementy obowiązkowe.
  • Czas ważności ciasteczka, po którego upłynięciu przeglądarka powinna przestać je przekazywać i usunąć z systemu użytkownika.
  • Ograniczenia dotyczące widoczności ciasteczka, takie jak domena, ścieżka dostępu oraz poziom zabezpieczeń.

Wystarczy podać nazwę i wartość ciasteczka, aby je zapisać

Nieustalenie terminu ważności skutkuje wygaśnięciem ciasteczka wraz z zamknięciem sesji przeglądarki, czyniąc je ciasteczkiem sesyjnym. Z kolei pliki cookies - ciasteczka, które nie wygasają z końcem sesji, są uznawane za 'trwałe' i pozostają aktywne nawet po ponownym uruchomieniu przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że nie istnieje możliwość, aby ciasteczko nigdy nie wygasło – albo kończy się wraz z sesją, albo po upływie określonego czasu, który może być jednak ustalony na bardzo długą perspektywę. Istotne jest również, że użytkownicy mają możliwość manualnego usunięcia ciasteczek z własnego urządzenia.

Typy plików cookies

Ciasteczka dzielą się na dwa typy: sesyjne i stałe. Sesyjne są przechowywane tymczasowo i znikają po zamknięciu przeglądarki lub wylogowaniu ze strony, natomiast stałe pozostają na urządzeniu przez okres określony w ich ustawieniach lub do momentu, gdy użytkownik zdecyduje się je usunąć.

W większości przeglądarek internetowych domyślnie ustawione jest zezwolenie na zapisywanie cookies. Użytkownik ma jednak możliwość zmiany tych ustawień, aby na przykład blokować automatyczne akceptowanie ciasteczek lub otrzymywać powiadomienia o każdym ich przesyłaniu. Szczegółowe informacje na temat zarządzania ustawieniami cookies znajdują się w opcjach przeglądarki.

Ograniczenia użycia plików cokiees może wpłynąć na niektóre funkcje strony internetowej

Warto pamiętać, że ograniczenie użycia ciasteczek może wpłynąć na niektóre funkcje strony internetowej, ograniczając pełne korzystanie z jej możliwości. Brak zmiany ustawień w zakresie ciasteczek oznacza, że będą one umieszczane na urządzeniu użytkownika.

Sposoby wykorzystywania plików cookies - ciasteczek

Utrzymanie sesji użytkownika

Głównym celem cookies jest utrzymanie sesji użytkownika na stronie, ale obecnie są one również wykorzystywane do monitorowania ruchu na stronach internetowych i dostosowywania treści do preferencji indywidualnych użytkowników.

Dzięki ciasteczkom, witryny mogą dostosować swój interfejs i funkcje do nawyków przeglądania swoich odwiedzających, co ułatwia korzystanie z serwisów. Cookies są również używane do przechowywania informacji logowania, co pozwala na szybsze i łatwiejsze dostępy do stron wymagających autoryzacji.

Wiele serwisów internetowych stosuje cookies także do zbierania danych statystycznych. Informacje te są następnie analizowane w celu lepszego zrozumienia potrzeb i preferencji użytkowników. Pozwala to właścicielom witryn na dostosowanie treści i funkcjonalności strony w taki sposób, aby lepiej odpowiadała ona na oczekiwania odwiedzających, tworząc bardziej spersonalizowane i satysfakcjonujące doświadczenie przeglądania.

Zobacz również:

Jak wykorzystywać pliki cookie w biznesie?

Wykorzystanie plików cookie to kluczowa strategia dla firm pragnących usprawnić działanie swoich stron internetowych i zwiększyć zaangażowanie użytkowników. Te małe pliki danych, zapisywane na urządzeniach końcowych użytkowników, umożliwiają personalizację doświadczeń online oraz gromadzenie cennych informacji na temat preferencji i zachowań odwiedzających.

Dzięki plikom cookie strony internetowe mogą być ciągle dostosowywane do indywidualnych potrzeb użytkowników, co sprawia, że nawigacja staje się intuicyjna i przyjemna, a serwisy bardziej atrakcyjne dla powracających odwiedzających.

Ponadto, anonimowe dane zbierane przez pliki cookie dostarczają przedsiębiorcom wglądu w efektywność ich witryn. Analizując te informacje, możliwe jest wykrywanie i eliminowanie problemów, optymalizowanie procesów i zwiększanie konwersji, co bezpośrednio przekłada się na wzrost przychodów.

Pliki cookie odgrywają również ważną rolę w utrzymaniu ciągłości sesji użytkownika, pozwalając na bezproblemowe przechodzenie między stronami i zapamiętywanie preferencji, takich jak zawartość koszyka zakupowego czy wybrane ustawienia.

Kluczowym zastosowaniem plików cookie jest jednak targetowanie behawioralne w reklamie. Poprzez analizę zachowań użytkowników na stronie, możliwe jest dostarczanie im spersonalizowanych treści reklamowych, które lepiej odpowiadają ich zainteresowaniom. To z kolei może znacząco zwiększyć efektywność kampanii reklamowych i poprawić ROI.

Podsumowując, pliki cookie stanowią niezbędne narzędzie dla każdego przedsiębiorstwa działającego w internecie, umożliwiając personalizację doświadczeń użytkowników, lepsze zrozumienie ich potrzeb oraz skuteczniejsze dotarcie z ofertą.

Czy pliki cookie mają jakieś wady?

Korzystając z plików cookie w działalności swojej firmy, należy mieć na uwadze potencjalne ryzyka związane z ich wykorzystaniem. Mimo że z perspektywy właściciela strony internetowej pliki cookie wydają się nie mieć wad, istotne jest ujęcie ich zastosowania w szerszym kontekście. Jednym z ograniczeń jest fakt, że personalizacja treści, mimo wysiłków, nie zawsze osiąga pożądany poziom precyzji. Ponadto, dla wielu użytkowników internetu, pliki cookie mogą być postrzegane jako ingerencja w ich prywatność.

Użytkownicy często cenią sobie możliwość anonimowego przeglądania treści online, dlatego zbieranie informacji o ich aktywności w sieci może spotkać się z negatywną reakcją. Na szczęście, użytkownicy mają możliwość odrzucenia plików cookie podczas odwiedzania strony lub ich usunięcia z urządzenia w dowolnym momencie, co pozwala im na kontrolę nad swoimi danymi i zachowanie prywatności.

Jakie dane zbierają pliki cookies?


Zastanawiasz się, jakie informacje są zbierane przez pliki cookie? Możemy wyróżnić trzy główne kategorie danych, które są zbierane: sesje użytkownika, personalizacja oraz monitorowanie aktywności. Poniżej znajdziesz krótkie omówienie każdej z tych kategorii, rozpoczynając od sesji użytkownika.

Sesje użytkownika to kategoria, w której pliki cookie zbierają informacje dotyczące preferencji użytkownika. Dane te są przechowywane w formie ciągu znaków, który może wydawać się niezrozumiały dla użytkownika, ale jest łatwo interpretowany przez serwer. Dzięki temu, serwer może dostarczać treści dostosowane do oczekiwań użytkownika.

Dane uzytkownika a cookies

W zakresie personalizacji, pliki cookie umożliwiają stronie zapamiętanie wyborów dokonanych przez użytkownika, takich jak preferowany tryb wyświetlania strony (np. tryb nocny) czy zmiany w układzie strony. Informacje te są zapisywane i przekazywane do serwera, co sprawia, że przy kolejnych wizytach witryna prezentuje się zgodnie z uprzednimi ustawieniami użytkownika, aż do momentu usunięcia plików cookie.

Funkcja monitorowania aktywności, realizowana przez niektóre pliki cookie, odgrywa kluczową rolę z perspektywy zarówno użytkownika, jak i właściciela strony. Pliki cookie z tą funkcją rejestrują aktywność użytkownika na stronie i przekazują te dane do serwera. Na przykład, jeśli przeglądasz sklep internetowy w poszukiwaniu określonego produktu, przy kolejnej wizycie mogą Ci być proponowane ten produkt lub podobne, a także mogą pojawiać się odpowiednie reklamy. Monitoring aktywności nie służy wyłącznie do personalizacji treści reklamowych i rekomendacji. Narzędzia analityczne wykorzystują te dane do gromadzenia anonimowych informacji o aktywności użytkowników, co umożliwia analizę ruchu na stronie.

Co się stanie jeśli wyłączymy pliki cookies ?

Dezaktywacja plików cookies w przeglądarce internetowej może prowadzić do różnych problemów podczas korzystania z wielu stron internetowych. W szczególności, może to utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z serwisów wymagających zalogowania użytkownika.

Wyłączenie plików cookies ograniczy dostęp do niektórych zasobów serwisu

Chociaż wyłączenie ciasteczek nie uniemożliwia przeglądania lub czytania treści na większości stron internetowych, może to ograniczać dostęp do niektórych zasobów, które wymagają zalogowania do serwisu. Innymi słowy, bez ciasteczek niektóre funkcje witryn, takie jak utrzymanie sesji użytkownika czy zapamiętywanie ustawień, mogą nie działać prawidłowo.

Jak usunąć pliki cookies (ciasteczka) z telefonu?

Jak usunąć pliki cookies z przeglądarki internetowej na smartfonie? Oto prosty przewodnik dla urządzeń z systemem Android i iOS (iPhone/iPad):

Android:

  1. Otwórz przeglądarkę: Uruchom przeglądarkę internetową, z której chcesz usunąć pliki cookies.
  2. Otwórz menu: Kliknij ikonę trzech kropek lub trzech poziomych linii w prawym górnym lub dolnym rogu przeglądarki, aby otworzyć menu.
  3. Przejdź do ustawień: Wybierz opcję „Ustawienia”.
  4. Przewiń w dół: Przewiń stronę w dół i znajdź sekcję dotyczącą prywatności lub historii przeglądania.
  5. Usuń dane przeglądania: Kliknij opcję „Usuń dane przeglądania” lub podobną.
  6. Zaznacz „Pliki cookie”: Zaznacz „Pliki cookie” lub „Ciasteczka” oraz inne dane, które chcesz usunąć.
  7. Usuń dane: Kliknij przycisk „Usuń” lub „Wyczyść dane”.

iOS (iPhone/iPad):

  1. Otwórz ustawienia: Uruchom aplikację „Ustawienia” na swoim urządzeniu iOS.
  2. Przewiń w dół: Przewiń stronę w dół i znajdź opcję „Safari” (lub nazwę przeglądarki, którą używasz) w ustawieniach.
  3. Przejdź do sekcji prywatności: Wybierz opcję „Prywatność i zabezpieczenia” lub podobną.
  4. Usuń dane witryn internetowych: Wybierz opcję „Usuń dane witryn internetowych i dane witryn” lub podobną.
  5. Potwierdź: Potwierdź swoją decyzję, jeśli zostaniesz zapytany, czy chcesz usunąć dane.

Usuwanie ciasteczek z przeglądarki


Jak oczyścić pliki cookies w przeglądarce? To prosty proces, który zazwyczaj zajmuje tylko kilka kliknięć.

Ogólny sposób:

  1. Otwórz przeglądarkę: Uruchom przeglądarkę internetową.
  2. Przejdź do ustawień plików cookie: Wybierz opcję „Ustawienia plików cookie” w prawym górnym rogu przeglądarki.
  3. Wybierz zakres czasu: Określ zakres czasu, który chcesz wyczyścić.
  4. Usuń pliki cookies: Kliknij „Usuń pliki cookies”, aby wyczyścić pliki cookie z komputera.

Google Chrome:

  1. Otwórz Chrome: Uruchom przeglądarkę Google Chrome.
  2. Menu: Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu, a następnie przejdź do „Ustawienia”.
  3. Zaawansowane: Rozwiń dodatkowe opcje, wybierając „Zaawansowane”.
  4. Wyczyść dane przeglądania: W sekcji „Prywatność i zabezpieczenia” wybierz „Wyczyść dane przeglądania”.
  5. Zaznacz i usuń: Zaznacz „Pliki cookie i dane witryn” oraz inne dane do wyczyszczenia. Kliknij „Wyczyść dane”.

Mozilla Firefox:

  1. Otwórz Firefox: Uruchom przeglądarkę Mozilla Firefox.
  2. Menu: Kliknij trzy linie w prawym górnym rogu (Hamburger menu) i przejdź do „Opcje”.
  3. Prywatność i zabezpieczenia: Wybierz „Prywatność i zabezpieczenia”.
  4. Wyczyść historię: Przewiń w dół do sekcji „Historia” i kliknij „Wyczyść historię”.
  5. Zaznacz i wyczyść: Zaznacz „Pliki cookie” oraz inne dane do wyczyszczenia. Kliknij „Wyczyść teraz”.

Microsoft Edge:

  1. Otwórz Edge: Uruchom przeglądarkę Microsoft Edge.
  2. Menu: Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i przejdź do „Historia”.
  3. Wyczyść dane przeglądania: Kliknij „Wyczyść dane przeglądania”.
  4. Zaznacz i usuń: Zaznacz „Pliki cookie i dane witryn” oraz inne dane. Kliknij „Wyczyść”.

Co daje usunięcie ciasteczek?

Podczas przeglądania internetu za pomocą przeglądarek, takich jak Chrome, przeglądarka ta magazynuje określone informacje z odwiedzanych witryn w swojej pamięci podręcznej oraz w plikach cookie. Usunięcie tych danych może pomóc wyeliminować pewne problemy związane z działaniem stron internetowych, takie jak błędy ładowania czy nieprawidłowe wyświetlanie treści.

W przypadku korzystania z Firefoksa lub innych przeglądarek, szczegółowe wskazówki dotyczące czyszczenia danych można znaleźć na stronach wsparcia tych przeglądarek.

Efekty czyszczenia pamięci podręcznej i plików cookie obejmują:

  • Usunięcie niektórych preferencji ustawień na stronach, co może wymagać ponownego logowania.
  • Możliwe wolniejsze ładowanie się stron, gdyż elementy takie jak obrazy będą musiały zostać ponownie pobrane.
  • Utrzymanie zalogowania na stronach Google, jak google.com czy youtube.com, jeśli byłeś zalogowany przez Chrome.

Pliki cookie są tworzone przez witryny internetowe, które odwiedzasz, i przechowują informacje, które ułatwiają korzystanie z internetu poprzez zapamiętywanie danych przeglądania. Pamięć podręczna, z kolei, przechowuje elementy stron, np. obrazy, umożliwiając ich szybsze ładowanie podczas ponownych odwiedzin.

Rodzaje plików cookies (ciasteczek)

W świecie plików cookies istnieje różnorodność podobna do wyboru cukierniczych, a poszczególne rodzaje pełnią różne funkcje. Przybliżamy kluczowe kategorie poniżej, wyjaśniając ich zadania.

Pliki sesyjne (session cookies):

Pomagają stronie gromadzić informacje o użytkowniku.

Automatycznie usuwane po zakończeniu sesji, czyli po wylogowaniu się lub opuszczeniu strony.

Brak daty ważności, co pozwala przeglądarce łatwo je usuwać po zakończeniu sesji.

Trwałe ciasteczka (persistent cookies):

Zostają w przeglądarce przez określony czas (dzień, miesiąc lub rok).

Posiadają jasno określony termin, po którym są automatycznie usuwane.

Ciasteczka autoryzacyjne (authentication cookies):

Ułatwiają proces logowania na stronę, dbając o bezpieczeństwo.

Generowane przy próbie zalogowania, zapewniają bezpieczne przekazywanie prywatnych informacji do konkretnego użytkownika.

Ciasteczka zombie (zombie cookies):

Po usunięciu regenerują się, tworząc kopię (back-up) poza przeglądarką.

Mogą funkcjonować ponownie po skasowaniu, co stanowi potencjalne ryzyko, zwłaszcza w kontekście cyberataków.

Ciasteczka śledzące (tracking cookies):

Generowane przez usługi, które monitorują aktywność użytkownika.

Zbierają dane o zachowaniach, aby dostosować zawartość strony, takie jak reklamy czy rekomendacje produktów, do preferencji użytkownika.

Podobnie jak w przypadku różnorodności wyborów cukierniczych, różne rodzaje ciasteczek pełnią różne funkcje, dostosowując doświadczenie użytkownika w internecie.

Dlaczego strony wymuszają akceptację ciasteczek?

Korzystając ze smartfona lub komputera, prawdopodobnie zetknąłeś się z powiadomieniem informującym o plikach cookies na nowej stronie internetowej, które prosiło o Twoją zgodę na śledzenie działań. Takie komunikaty często kierują do polityki cookies i twierdzą, że śledzenie ma poprawić Twoje doświadczenie, choć czasem wydaje się, że działa na odwrót. Skąd jednak się wzięły te powiadomienia?

Kluczowe regulacje plików cookies Unii Europejskiej

Powszechność istnienia plików cookies jest wynikiem dwóch kluczowych regulacji wprowadzonych w Unii Europejskiej: Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO), szerokiej ustawy o prywatności danych, która obowiązuje od maja 2018 roku, oraz Dyrektywy o e-Prywatności, pierwszy raz uchwalonej w 2002 roku i zaktualizowanej w 2009 roku.

Te regulacje mają na celu zapewnienie, że użytkownicy są informowani o danych, jakie firmy zbierają na ich temat, dając im możliwość wyrażenia lub odmowy zgody. Wymagają, aby firmy były transparentne co do celu zbierania danych. Użytkownicy uzyskują prawo dostępu, kontroli i usuwania swoich danych osobowych.

Wdrożenie RODO skłoniło firmy na całym świecie (nie tylko w Europie) do dostosowania się do nowych przepisów, wprowadzając zmiany w polityce prywatności dla wszystkich użytkowników. W rezultacie powstały powiadomienia o plikach cookie, które obecnie są powszechnie spotykane w sieci.

Na czym polega kradzież plików cookies


Kradzież plików cookie, zwana również porwaniem sesji, to metoda cyberataków, gdzie przestępcy internetowi wyłudzają dane logowania użytkowników. Proces ten rozpoczyna się od przekierowania ofiary na spreparowaną stronę logowania za pomocą fałszywego linku. Gdy użytkownik podaje swoje dane na takiej stronie, cyberprzestępca może przejąć plik cookie, który zawiera informacje umożliwiające dostęp do konta użytkownika, w tym nazwy użytkowników i hasła. To pozwala złodziejowi na uzyskanie nieautoryzowanego dostępu do osobistych i wrażliwych danych. Cyberprzestępca, posiadając skradziony plik cookie, może następnie logować się na różne konta online, podszywając się pod ofiarę, a nawet zmieniać ustawienia konta, co może prowadzić do utraty kontroli nad nim przez prawowitego użytkownika.

Ataki na pliki cookie mogą być przeprowadzane także bez konieczności kierowania użytkownika na spreparowaną stronę. Hakerzy mogą przechwytywać dane przesyłane przez użytkownika podczas korzystania z niezabezpieczonych, publicznych sieci Wi-Fi. Nawet jeśli strona używa zabezpieczeń, takich jak szyfrowanie danych logowania, nieszyfrowane połączenie może stanowić łatwy cel dla cyberprzestępców chcących przechwycić pliki cookie.

Jak Google korzysta z plików cookie?

Na tej stronie przedstawiamy różne rodzaje plików cookie oraz technologie pokrewne wykorzystywane przez Google i ich partnerów do dostosowywania treści reklamowych. Pliki cookie to małe fragmenty tekstu wysyłane do Twojej przeglądarki przez odwiedzaną stronę, które umożliwiają zapamiętanie informacji o Twojej wizycie, co ułatwia korzystanie z witryny przy kolejnych odwiedzinach. Oprócz plików cookie, Google używa także technologii takich jak unikalne identyfikatory do identyfikacji aplikacji lub urządzeń, tagów pikselowych oraz lokalnej pamięci, które służą podobnym celom.

Szczegółowe informacje o tym, jak Google dba o Twoją prywatność podczas korzystania z plików cookie, znajdziesz w Polityce prywatności.

Rodzaje plików cookie i technologii używanych przez Google:

Te pliki i technologie mogą być zapisywane w Twojej przeglądarce, aplikacji, lub na urządzeniu. Aby zarządzać ich użyciem, w tym odrzuceniem konkretnych typów, odwiedź stronę g.co/privacytools. Zarządzanie plikami cookie w przeglądarce jest również możliwe (choć przeglądarki na urządzeniach mobilnych mogą ograniczać te możliwości).

Funkcje:

Pliki cookie i pokrewne technologie umożliwiają dostęp do głównych funkcji usług, takich jak zapamiętywanie wyborów i preferencji użytkownika, przechowywanie informacji sesyjnych (np. zawartość koszyka zakupowego), umożliwianie dostępu do funkcji, realizację zadań na życzenie użytkownika oraz optymalizację i poprawę działania usług.

Bezpieczeństwo:

Pliki cookie i technologie pokrewne służące bezpieczeństwu pomagają zapobiegać oszustwom, uwierzytelnić użytkowników i chronić ich dane podczas korzystania z usług.

Statystyki:

Te pliki cookie zbierają dane o sposobie korzystania z usług, co ułatwia ich ulepszanie i tworzenie lepszych funkcji zwiększających komfort użytkowania.

Reklamy:

Google wykorzystuje pliki cookie do celów reklamowych, w tym do wyświetlania i dostosowywania reklam, ograniczania ich liczby, ignorowania niechcianych reklam, mierzenia skuteczności oraz personalizacji treści reklamowych.

Personalizacja:

Dzięki plikom cookie i technologiom pokrewnym korzystanie z usług Google staje się bardziej spersonalizowane, oferując treści i funkcje dostosowane do indywidualnych preferencji użytkownika.

Zarządzanie plikami cookie:

Większość przeglądarek umożliwia kontrolowanie generowania i używania plików cookie, w tym ich usuwanie. Możesz również zarządzać podobnymi technologiami w ustawieniach aplikacji i na urządzeniach mobilnych.

Więcej szczegółów na temat plików cookie używanych przez Google do wyświetlania reklam oraz sposobów ich zarządzania znajdziesz na dedykowanych stronach.

FAQ: Co to są i jak ustawić pliki cookies?

Czy pliki cookies są bezpieczne?

Same w sobie, pliki cookies nie prezentują bezpośredniego zagrożenia, ponieważ nie zawierają i nie mogą zawierać kodu, który byłby szkodliwy dla naszych urządzeń. Niemniej jednak, nie należy lekceważyć ich istnienia, gdyż pliki cookies mogą wspomagać procesy, które w rezultacie stają się niebezpieczne. Ponadto, ze względu na swoją naturę jako zwykłych dokumentów tekstowych, mogą być łatwo przejęte przez inne aplikacje, takie jak wirusy, i modyfikowane w taki sposób, aby stać się elementem większej operacji, której celem jest atak na urządzenie użytkownika.

Czy pliki cookies mogą zostać wykorzystane do przejęcia kontroli nad komputerem ?

Przyjrzyjmy się przykładowi, w którym plik cookie jest wykorzystywany do przejęcia kontroli nad komputerem. Jeżeli atakującemu uda się umieścić odpowiednio zmodyfikowany plik cookie lub zmienić parametry "normalnego" ciasteczka, na takie, które zostaną wykorzystane w kolejnych fazach ataku, nasze urządzenie staje się narażone na zagrożenie. Ten przerobiony plik cookie może działać jako rodzaj przekaźnika między przeglądarką a stroną przestępców, która często udaje np. stronę startową (np. przeglądarkę Google). W rezultacie nawiązywane jest połączenie, które może być wykorzystane do przeprowadzenia ataku, na przykład poprzez wykorzystanie exploitu lub otwarcie portu, co pozwala na zdalne przejęcie kontroli.

Dlatego tak ważne jest, aby po usunięciu złośliwego oprogramowania pozbyć się również plików cookies. Nadal stanowią one zagrożenie, będąc swoistym połączeniem między urządzeniem a stroną przestępców. Przy każdej próbie połączenia się z podejrzaną stroną, działanie pliku cookie może skutkować przekazaniem informacji hakerom, ponownie narażając urządzenie na atak.

Mimo że pliki cookies same w sobie nie są głównym narzędziem hakerów, mogą stanowić idealny kanał do uzyskiwania informacji o ofierze. Wszystkie pliki cookies pochodzące z zewnętrznych stron (tzw. third-party cookies) mogą stanowić tego rodzaju zagrożenie.

Co to są pliki cookies?

Pliki cookies, znane również jako ciasteczka, to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, telefonie) przez odwiedzaną stronę internetową. Umożliwiają one witrynie zapamiętanie informacji o wizycie użytkownika, takich jak preferencje językowe czy dane logowania.

Do czego służą pliki cookies?

Pliki cookies służą do różnych celów, w tym do zapamiętywania preferencji użytkownika, personalizacji treści wyświetlanych na stronach internetowych, monitorowania sesji użytkownika, a także do celów statystycznych i marketingowych.

Jakie są rodzaje plików cookies?

Istnieją dwa główne rodzaje plików cookies: sesyjne, które są tymczasowe i znikają po zamknięciu przeglądarki, oraz stałe, które pozostają na urządzeniu użytkownika do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia.

Czy pliki cookies są bezpieczne?

Tak, pliki cookies są bezpieczne. Nie mogą one zawierać wirusów ani innych złośliwych programów. Ważne jest jednak, aby być świadomym, jakie informacje są zbierane i jak są wykorzystywane przez odwiedzane strony.

Jak mogę zarządzać plikami cookies?

Większość przeglądarek internetowych pozwala na zarządzanie plikami cookies, w tym na ich blokowanie lub usuwanie. Ustawienia dotyczące plików cookies znajdziesz zazwyczaj w menu "Opcje" lub "Preferencje" Twojej przeglądarki.

Czy muszę akceptować pliki cookies?

Nie jesteś zobowiązany do akceptowania plików cookies, aby móc korzystać z większości stron internetowych. Jednakże odrzucenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność i wygodę korzystania ze strony.

Jak mogę usunąć pliki cookies?

Usuwanie plików cookies można zrealizować za pomocą opcji dostępnych w przeglądarce internetowej. Proces ten różni się w zależności od używanej przeglądarki, dlatego warto sprawdzić jej instrukcję lub pomoc online.

Czy pliki cookies mogą być wykorzystywane do śledzenia mojej aktywności w internecie?

Tak, niektóre pliki cookies, zwłaszcza te pochodzące od stron trzecich, mogą być używane do śledzenia Twojej aktywności online dla celów reklamowych. Możesz zarządzać tymi plikami za pomocą ustawień przeglądarki lub specjalistycznych narzędzi do blokowania śledzenia.

Jak mogę sprawdzić, jakie pliki cookies są zapisane na moim urządzeniu?

W większości przeglądarek możesz sprawdzić i przeglądać pliki cookies za pomocą opcji zarządzania prywatnością i danych przeglądania. Szczegółowe kroki zależą od konkretnej przeglądarki, więc warto zapoznać się z jej dokumentacją.

Zobacz również

Jesteś gotowy na POWER ?

Potrzebujesz świeżego spojrzenia ?

Rozwiń i zaangażuj użytkowników.
Usprawnij obsługę procesów sprzedaży oraz doświadczenia Klientów.

Uwolnij z nami swój  potencjał cyfrowy
agencja digital marketing