Hauer of Power. Podcast o sprzedaży, automatyzacji i optymalizacji procesów B2B Mateusz Hauer
Strona głównaWiedzaKontakt

CRM dla branży IT

Dedykowany system CRM zaprojektowany dla firm IT i software house. Pipeline projektów, metodyki Agile/Kanban, zarządzanie zespołami deweloperskimi i śledzenie czasu pracy w jednym narzędziu.

200+
Zrealizowanych projektów
15+
Lat doświadczenia
94%
Klientów wraca

Systemy wdrażane dla firm produkcyjnych, handlowych i usługowych

Chemobudowa Bruk-Bet Bakotech Grupa Matejek Mostostal Kraków Irix Lens Codibly Plastrol Badura URBA Polan CH Beck Avrii CSP Automotive Aspironix Sternet FoxEvents BBPV Tekkni Bruk-Bet Fotowoltaika Godox Genesis Gear Legprzem ISK School Galicja Museum Jobman Group NewMedical Prokocim Nowy Humanity in Action Himmeltek
01 [CRM dla IT]

System pod branżę technologiczną.

System CRM zbudowany z myślą o firmach IT, software house i agencjach technologicznych. Moduły dopasowane do cyklu życia projektu, od presale przez development po utrzymanie i support.

Wierzymy że tylko poprawna analiza procesów w Twojej firmie i przełożenie ich do systemu CRM daje oczekiwane rezultaty. Wdrożenie to nie tylko zakup rozwiązania ale przede wszystkim wdrożenie ludzi by korzystali z niego na co dzień.

Programowanie i kod
02 [Funkcjonalności]

System CRM dedykowany dla branży IT

Indywidualnie przygotowany interfejs oraz funkcjonalności dopasowane do procesów Twojego zespołu.

Pipeline projektów

Zarządzanie cyklem życia projektu od zapytania ofertowego przez development po utrzymanie i dalszy rozwój.

Kanban/Agile boards

Tablice zadań z metodologią Kanban i Scrum. Planowanie sprintów, backlog i zarządzanie priorytetami.

Time tracking

Śledzenie czasu pracy na projektach i zadaniach. Automatyczne rozliczenia godzinowe i raporty produktywności.

Zarządzanie zasobami

Alokacja zespołu na projekty, planowanie dostępności i kompetencji. Widok obciążenia pracowników.

Portal klienta

Dedykowany dostęp dla klientów do statusu projektu, zgłoszeń i dokumentacji. Transparentna komunikacja.

Raportowanie projektowe

Dashboardy z postępem projektów, burndown charts, analiza rentowności i prognozowanie terminów.

03 [Narzędzia]

Narzędzia dla branży technologicznej

CRM dla IT

Nasz CRM to cenne wsparcie dla rozwoju firm technologicznych. Każdy moduł zaprojektowany pod realne procesy Twojego zespołu, od pierwszego kontaktu z klientem po delivery i utrzymanie produktu.

Zarządzanie procesem sprzedaży usług IT od pierwszego kontaktu przez estymację i proposal po podpisanie umowy. Automatyczne przypomnienia, statusy i prognozowanie przychodów na podstawie pipeline.

Planowanie sprintów z estymacją story pointów, velocity tracking i burndown charts. Automatyczne generowanie raportów ze sprintu dla klienta i zespołu.

Centralny backlog produktowy z priorytetyzacją, tagowaniem i filtrowaniem. Podział na epiki, user stories i taski. Integracja z tablicami Kanban i planowaniem sprintów.

Dwukierunkowa synchronizacja z Jira, GitHub, GitLab i Bitbucket. Automatyczne aktualizacje statusów zadań, powiązanie commitów z taskami i śledzenie postępu w czasie rzeczywistym.

Dashboardy w czasie rzeczywistym z postępem projektów, obciążeniem zespołu, budżetem i terminami. Widok portfolio dla managementu i szczegółowy widok dla PM-ów.

04 [Korzyści]

Korzyści z wdrożenia dla branży IT

Główną zaletą poprawnie wdrożonego systemu jest pełna kontrola nad projektami, zespołem i rentownością. Moduł zarządzania projektami umożliwia śledzenie postępów, alokacji zasobów i budżetów w jednym miejscu.

Przeniesienie ręcznych procesów do systemu. Automatyczne przypisywanie zadań, powiadomienia o zmianach statusów, generowanie raportów i dokumentacji projektowej.

Śledzenie kosztów projektu w czasie rzeczywistym. Porównanie estymacji z rzeczywistym zużyciem godzin, alerty przy przekroczeniu budżetu i prognozowanie kosztów.

Portal klienta z dostępem do postępu projektu, raportów ze sprintów i historii zgłoszeń. Budowanie zaufania przez pełną przejrzystość procesu developmentu.

Planowanie alokacji zespołu na projekty z uwzględnieniem kompetencji i dostępności. Widok obciążenia pracowników i identyfikacja wolnych zasobów.

Analiza marży na każdym projekcie i kliencie. Porównanie stawek godzinowych, kosztów zespołu i przychodów. Identyfikacja najbardziej rentownych typów projektów.

Automatyczne raporty ze sprintów, projektów i zespołu. Burndown charts, velocity tracking, eksport do CSV i cykliczne raporty dla managementu.

05 [Dlaczego my]

Dlaczego nasz system

Dedykowane rozwiązanie

Budujemy CRM od podstaw pod Twoje procesy. Żadnych gotowych szablonów.

Bezpieczeństwo i RODO

Hosting w chmurze, codzienne backupy, szyfrowanie. Pełna zgodność z RODO.

Skalowalność

System rośnie z Twoją firmą. Nowe moduły dodajesz bez przebudowy.

Integracja z narzędziami deweloperskimi

Jira, GitHub, GitLab, Bitbucket, Slack. API do dowolnych systemów.

Wsparcie i szkolenia

Pełne wdrożenie zespołu, szkolenia i dokumentacja. Dedykowany opiekun projektu.

15+ lat doświadczenia

200+ projektów, 94% klientów wraca. Znamy branżę IT od środka.

+45%
Efektywność zespołu
dzięki automatyzacji procesów
100%
Kontrola projektów
budżetów i terminów
1
Dashboard operacyjny
dla całego zespołu
06 [Realizacje IT]

Realizacje w branży technologicznej

Samex CRM

Samex

Zarządzanie pipeline projektów, alokacja zasobów i automatyzacja raportowania.

Zobacz case study →
Grupa DSP CRM

Grupa DSP

Optymalizacja procesów sprzedażowych i zarządzanie zespołami projektowymi.

Zobacz case study →
Abyard

Abyard

System zarządzania projektami, time tracking i portal klienta z raportowaniem.

Zobacz case study →
Chemobudowa CRM

Chemobudowa

Automatyzacja workflow, integracja z systemami zewnętrznymi i dashboard operacyjny.

Zobacz case study →
Wszystkie realizacje
09 [Specyfika branży]

Project management dla software house —
time tracking, rozliczenia i zadowolenie klienta

Software house sprzedaje czas developerów. Każda godzina niezafakturowana lub źle zaraportowana to bezpośrednia utrata przychodu. CRM dla branży IT łączy: project management (zadania, sprint, deadline), time tracking (ile godzin na co), rozliczanie godzin z klientem (raporty, faktury), kontraktowanie (umowy, SLA, zmiany zakresu). W branży gdzie 60-70% kosztów to ludzie, precyzyjne dane decydują o rentowności projektu.

Time tracking z integracją Jira/Linear/ClickUp

Developer loguje godziny per zadanie (nie per projekt — to za mało granularne). System agreguje dane z Jira/Linear/ClickUp, pokazuje: ile czasu na task vs estymacja (burn-down), ile billable vs non-billable, ile meetings vs coding. Automatyczne alerty przy przekroczeniu estymacji o >20% — PM interweniuje zanim projekt wybiegnie z budżetu.

Rozliczanie godzin z klientem

Koniec miesiąca = automatyczny raport per klient: zestawienie godzin per projekt, per developer, per zadanie. PDF z kliknięciem, faktura automatycznie do FakturowniaPL/Comarch ERP, wysłana do klienta z linkiem do systemu płatności. Dla klientów retainerowych: automatyczna kontrola budżetu godzinowego, alerty przy wykorzystaniu 80% puli.

Pipeline sprzedażowy IT-specific

Lead w IT nie jest jak lead w SaaS. Cykl sprzedażowy 3-9 miesięcy, decyzje kolegialne (CTO + CEO + finanse), wymagane są POC / Discovery / propozycja techniczna. CRM dla software house ma etapy: Discovery → POC → Proposal → Negotiation → Contract. Każdy etap z templatami dokumentów (NDA, MSA, SOW) i automatyzacją follow-upów.

Zarządzanie zespołem i alokacja

Widok wszystkich developerów: kto na jakim projekcie, ile godzin wolnych, kompetencje (React, Python, DevOps, ML). PM planując nowy projekt widzi: 'mam 160 godzin Reactowca od 15 kwietnia, backend Python od 1 maja'. Kalendarz urlopów, szkoleń, conferences. Koniec z Excelami 'kto kiedy wraca z macierzyńskiego'.

Software house bez dobrej integracji time tracking ↔ fakturowanie traci 8-15% przychodów na zapomnianych, nierozliczonych godzinach. Dobrze wdrożony CRM IT to systemowe rozwiązanie tego problemu — zwrot w 3-4 miesiącach.

07 [FAQ]

Pytania o system dla IT

Rozpoczynamy od warsztatów i analizy procesów w Twojej firmie. Mapujemy workflow projektowy, definiujemy role użytkowników i projektujemy interfejs. Wdrożenie trwa zazwyczaj 4-8 tygodni.

Tak. POWERCRM integruje się z Jira, GitHub, GitLab, Bitbucket i Slack. Dwukierunkowa synchronizacja zadań, statusów i commitów w czasie rzeczywistym.

Tak. System oferuje tablice Kanban, planowanie sprintów, backlog management, burndown charts i velocity tracking. Możesz dostosować workflow do swojej metodyki.

Koszt zależy od liczby modułów i użytkowników. Oferujemy bezpłatną konsultację i demo, na której przedstawimy wycenę dopasowaną do Twoich potrzeb.

Tak. Wbudowany moduł śledzenia czasu pracy z podziałem na projekty i zadania. Automatyczne rozliczenia godzinowe, raporty produktywności i eksport do systemów księgowych.

System generuje strukturyzowane dane (schema markup) dla każdej realizacji. Integracja z Google Business Profile, optymalizacja pod frazy branżowe i przygotowanie treści pod Generative Engine Optimization (GEO).

GEO (Generative Engine Optimization) to optymalizacja pod wyszukiwarki AI (Google AI Overview, ChatGPT, Perplexity). Budujemy treści eksperckie, dane strukturalne i sygnały E-E-A-T, żeby Twoja firma pojawiała się w odpowiedziach generowanych przez AI.

Hosting w chmurze z codziennymi backupami i zaawansowanym szyfrowaniem. Pełna zgodność z RODO. Indywidualne uprawnienia dla każdego użytkownika.

Prowadzimy pełne szkolenie zespołu z obsługi systemu. Dokumentacja, video-tutoriale i dedykowany opiekun projektu przez cały okres wdrożenia.

Mateusz Hauer
Mateusz Hauer
CEO, Hauer Power

Masz pytania o wdrożenie systemu dla Twojej firmy?

Porozmawiajmy
Dla branż

Dedykowane rozwiązania