Systemy wdrażane dla firm produkcyjnych, handlowych i usługowych
System zbudowany z myślą o średnich firmach, które potrzebują elastycznego narzędzia do zarządzania sprzedażą, obsługą klienta i zespołem. Moduły dopasowane do Twoich procesów biznesowych bez zbędnych funkcji.
Wierzymy że tylko poprawna analiza procesów w Twojej firmie i przełożenie ich do systemu CRM daje oczekiwane rezultaty. Wdrożenie to nie tylko zakup rozwiązania ale przede wszystkim wdrożenie ludzi by korzystali z niego na co dzień.
Indywidualnie przygotowany interfejs oraz funkcjonalności dopasowane do procesów Twojego zespołu.
Wizualny lejek sprzedaży z automatycznymi statusami, przypomnieniami i prognozowaniem wyników na podstawie historii konwersji.
Moduł ticketów, historia kontaktów, automatyczne follow-upy i monitorowanie satysfakcji klientów w jednym panelu.
Przydzielanie zadań, kontrola realizacji, analiza wyników poszczególnych handlowców i automatyczne raporty efektywności.
Automatyczne generowanie ofert, dokumentów, follow-upów i przypomnień. Eliminacja powtarzalnych czynności i błędu ludzkiego.
Dashboardy z kluczowymi wskaźnikami efektywności. Konwersja, przychody, czas obsługi i wyniki zespołu w czasie rzeczywistym.
Połączenie z systemami księgowymi, pocztą e-mail, kalendarzem i narzędziami marketingowymi. API do dowolnych systemów.
Nasz CRM to wsparcie dla rozwoju średnich firm. Każdy moduł zaprojektowany pod realne procesy Twojego zespołu, od pozyskania klienta przez obsługę po analizę wyników sprzedaży.
Wizualny lejek sprzedaży z etapami dopasowanymi do Twojego procesu. Automatyczne statusy, przypomnienia o follow-upach i prognozowanie wyników na podstawie historycznych danych konwersji.
Centralna baza klientów z pełną historią kontaktów, dokumentów, zamówień i notatek. Segmentacja klientów, tagowanie i filtrowanie po dowolnych kryteriach.
Przydzielanie zadań pracownikom, śledzenie realizacji, automatyczne przypomnienia i eskalacja zaległych spraw. Widok tablicy Kanban i listy zadań.
Połączenie z Subiekt, Optima, Comarch ERP i innymi systemami. Automatyczny eksport faktur, synchronizacja danych klientów i dwukierunkowa wymiana danych.
Panel zarządczy z widokiem na przychody, konwersję, pipeline i wyniki zespołu. Automatyczne raporty tygodniowe i miesięczne dla zarządu. Eksport do CSV i PDF.
Główną zaletą poprawnie wdrożonego systemu jest uporządkowanie procesów sprzedażowych i obsługowych, co przekłada się na wzrost przychodów i lepszą kontrolę nad działalnością firmy.
Automatyczne generowanie ofert, follow-upy, przypomnienia i dokumenty. Handlowcy skupiają się na sprzedaży zamiast na administracji. Eliminacja błędu ludzkiego.
Pełna widoczność na każdym etapie lejka sprzedażowego. Identyfikacja wąskich gardeł, analiza konwersji i optymalizacja procesu na podstawie danych.
Nowi pracownicy szybciej wchodzą w procesy dzięki zdefiniowanym ścieżkom i szablonom. System prowadzi za rękę przez każdy etap obsługi klienta.
Pełna historia kontaktu z klientem w jednym miejscu. Notatki, dokumenty, zamówienia i preferencje. Żaden klient nie zostaje zapomniany.
Skuteczność poszczególnych członków zespołu. Porównanie wyników, identyfikacja najlepszych praktyk i prognozowanie przychodów na podstawie pipeline.
Automatyczne raporty tygodniowe i miesięczne dla zarządu. Zestawienia sprzedaży, konwersji, KPI i prognoz. Eksport do CSV i PDF jednym kliknięciem.
Budujemy CRM od podstaw pod procesy Twojej firmy. Żadnych gotowych szablonów.
Hosting w chmurze, codzienne backupy, szyfrowanie. Pełna zgodność z RODO i ochrona danych klientów.
System rośnie z Twoją firmą. Nowe moduły, działy i użytkowników dodajesz bez przebudowy.
Wybierasz tylko te moduły, których potrzebujesz. Sprzedaż, obsługa, marketing, HR lub finanse.
Pełne wdrożenie zespołu, szkolenia i dokumentacja. Dedykowany opiekun projektu.
200+ projektów, 94% klientów wraca. Znamy potrzeby średnich firm od środka.
Wdrożenie lejka sprzedażowego z automatycznymi statusami, follow-upami i prognozowaniem wyników.
Zobacz case study →System przydzielania zadań, kontroli realizacji i analizy wyników poszczególnych handlowców.
Zobacz case study →Średnia firma (50-250 pracowników) ma inne potrzeby CRM niż startup z 10 osobami i inne niż korporacja 1000+. Charakteryzuje ją: wiele zespołów sprzedażowych (B2B + B2C + eksport), często 2-3 marki/linie produktowe, rozproszona geograficznie obsługa klienta, potrzeba konsolidowanych raportów dla zarządu. Standardowy Pipedrive/HubSpot nie radzi sobie bez drogich customizacji i dodatkowych seatów.
Firma ma 3 zespoły: B2B Sales (4 handlowców + manager), Key Accounts (3 handlowców + director), Export (2 osoby). Każdy zespół ma swój pipeline, KPI, prowizje. CRM musi izolować dane między zespołami (handlowiec B2B nie widzi Key Accounts), ale konsolidować dla dyrektora sprzedaży. Manager widzi swój zespół, dyrektor całość, handlowiec tylko swoje leady.
Firma sprzedaje 3 marki: Premium (marka własna, marże 30%+), Economy (OEM dla dyskontów, marże 8-15%), Serwis (po-sprzedażowy, regularny przychód). Każda marka ma inną strategię sprzedażową, cennik, handlowców. CRM obsługuje to w jednym systemie — nie tworzymy 3 osobnych 'baz danych', ale jeden z tagowaniem per marka / per linia produktowa.
Zarząd pyta co miesiąc: 'jaki pipeline mamy w najbliższych 90 dniach?', 'który segment rośnie najszybciej?', 'gdzie są bottlenecki?'. CRM generuje dashboardy egzekutywne: forecast sprzedaży, revenue per segment, conversion rate per kanał akwizycji, LTV klientów. Dla zaawansowanych: integracja z Power BI / Tableau, eksport do hurtowni danych (Snowflake, BigQuery) dla głębokiej analityki.
Średnia firma ma już ERP (Comarch, SAP B1, Microsoft Dynamics), system księgowy, e-commerce, marketing automation. CRM nie może być 11-tym systemem w stacku — musi integrować się z istniejącymi. Dwukierunkowa synchronizacja: klient z CRM → ERP (do fakturowania), zamówienie z ERP → CRM (żeby handlowiec widział co klient kupił). Integracje API, nie 'eksport CSV co tydzień'.
Średnia firma na CRM-ie SaaS (HubSpot / Salesforce) płaci rocznie 50-150k zł tylko za licencje + tyleż na customizacje. Dedykowany CRM to jednorazowy koszt 80-200k i brak miesięcznych rachunków — zwrot w 12-18 miesięcy, niezależność od dostawcy i pełna kontrola nad danymi.
Rozpoczynamy od warsztatów i analizy procesów w Twojej firmie. Mapujemy ścieżki sprzedaży, definiujemy role użytkowników i projektujemy interfejs. Wdrożenie trwa zazwyczaj 4-8 tygodni.
Tak. POWERCRM działa na telefonie i tablecie. Handlowcy w terenie mogą aktualizować dane, dodawać notatki ze spotkań i sprawdzać historię kontaktu z klientem.
Tak. Integrujemy z Subiekt, Optima, Comarch ERP i innymi systemami przez API. Dwukierunkowa synchronizacja danych w czasie rzeczywistym.
Koszt zależy od liczby modułów i użytkowników. Oferujemy bezpłatną konsultację i demo, na której przedstawimy wycenę dopasowaną do Twoich potrzeb i budżetu.
Hosting w chmurze z codziennymi backupami i zaawansowanym szyfrowaniem. Pełna zgodność z RODO. Indywidualne uprawnienia dla każdego użytkownika.
Przydzielanie leadów, kontrola realizacji zadań, analiza wyników poszczególnych handlowców. Automatyczne raporty efektywności i porównanie wyników zespołu.
Prowadzimy pełne szkolenie zespołu z obsługi systemu. Dokumentacja, video-tutoriale i dedykowany opiekun projektu przez cały okres wdrożenia.
System wykorzystuje automatyzację do generowania ofert, follow-upów, przypomnień i raportów. Algorytmy pomagają w kwalifikacji leadów, priorytetyzacji zapytań i prognozowaniu wyników sprzedaży.
System generuje strukturyzowane dane (schema markup) dla Twojej firmy. Integracja z Google Business Profile, optymalizacja pod lokalne frazy biznesowe i przygotowanie treści pod Generative Engine Optimization (GEO) dla AI Overview i SGE.
