Systemy wdrażane dla firm produkcyjnych, handlowych i usługowych
System zbudowany z myślą o firmach przemysłowych, produkcyjnych i automatyki. Moduły dopasowane do zarządzania przetargami, kontraktami, serwisem maszyn i dokumentacją techniczną. Analityka projektowa i kontrola kosztów w jednym miejscu.
Wierzymy że tylko poprawna analiza procesów w Twojej firmie i przełożenie ich do systemu CRM daje oczekiwane rezultaty. Wdrożenie to nie tylko zakup rozwiązania ale przede wszystkim wdrożenie ludzi by korzystali z niego na co dzień.
Indywidualnie przygotowany interfejs oraz funkcjonalności dopasowane do procesów Twojego zespołu.
Pipeline przetargów z automatycznymi przypomnieniami o terminach składania ofert. Śledzenie statusów i analiza wygranych.
Rejestr kontraktów z harmonogramami realizacji, warunkami gwarancji i automatycznymi powiadomieniami o zbliżających się terminach.
Planowanie przeglądów, rejestracja awarii, historia napraw i zarządzanie częściami zamiennymi dla każdego urządzenia.
Centralne repozytorium dokumentacji technicznej, certyfikatów, atestów i instrukcji obsługi z kontrolą wersji.
Baza dostawców z historią współpracy, warunkami handlowymi, ocenami jakości i terminowości dostaw.
Dashboardy z kontrolą budżetów, harmonogramów realizacji i marżowości projektów. Prognozowanie przychodów.
Nasz CRM to wsparcie dla rozwoju firm przemysłowych. Każdy moduł zaprojektowany pod realne procesy Twojego zespołu, od pozyskania przetargu po realizację kontraktu i serwis posprzedażowy.
Śledzenie każdego etapu procesu przetargowego. Od monitoringu ogłoszeń, przez przygotowanie oferty, po negocjacje i podpisanie kontraktu. Automatyczne alerty o terminach i statusach.
Planowanie przeglądów okresowych, rejestracja zgłoszeń serwisowych, przydzielanie techników i śledzenie statusu napraw. Historia serwisowa każdego urządzenia w jednym miejscu.
Kompletny rejestr maszyn i urządzeń z dokumentacją techniczną, harmonogramami przeglądów, historią napraw i zarządzaniem częściami zamiennymi. Karta każdego urządzenia.
Połączenie z systemami CMMS, ERP i SCADA. Dwukierunkowa synchronizacja danych o maszynach, zleceniach serwisowych i stanach magazynowych części zamiennych.
Dashboardy w czasie rzeczywistym z kontrolą budżetów, postępów realizacji kontraktów i marżowości projektów. Automatyczne raporty dla zarządu i kierowników projektów.
Główną zaletą poprawnie wdrożonego systemu jest pełna kontrola nad procesami przetargowymi, kontraktami serwisowymi i dokumentacją techniczną w jednym zintegrowanym narzędziu.
Monitoring ogłoszeń przetargowych, automatyczne przygotowanie dokumentacji ofertowej i śledzenie terminów. Eliminacja ryzyka przeoczenia ważnych przetargów.
Pełna kontrola nad realizacją kontraktów. Harmonogramy, kamienie milowe, warunki gwarancji i automatyczne powiadomienia o zbliżających się terminach rozliczeń.
Harmonogramy przeglądów okresowych, predykcja awarii na podstawie historii serwisowej. Optymalizacja przydziału techników i zarządzanie częściami zamiennymi.
Centralne repozytorium dokumentacji technicznej z kontrolą wersji. Certyfikaty, atesty, protokoły odbioru i instrukcje obsługi przypisane do konkretnych maszyn.
Kontrola budżetów projektów, analiza kosztów serwisu i części zamiennych. Porównanie planowanych i rzeczywistych wydatków z identyfikacją odchyleń.
Automatyczne raporty dla zarządu i kierowników projektów. Zestawienia przetargów, kontraktów, serwisu i kosztów generowane jednym kliknięciem. Eksport do CSV i PDF.
Budujemy CRM od podstaw pod procesy Twojej firmy przemysłowej. Żadnych gotowych szablonów.
Hosting w chmurze, codzienne backupy, szyfrowanie. Pełna zgodność z RODO i ochrona danych technicznych.
System rośnie z Twoją firmą. Nowe moduły, oddziały i linie produkcyjne dodajesz bez przebudowy.
Połączenie z CMMS, ERP, SCADA i innymi systemami przemysłowymi przez API.
Pełne wdrożenie zespołu, szkolenia i dokumentacja. Dedykowany opiekun projektu.
200+ projektów, 94% klientów wraca. Znamy specyfikę branży przemysłowej od środka.
Pipeline przetargów, automatyczne przygotowanie dokumentacji ofertowej i kontrola terminów składania ofert.
Zobacz case study →Zarządzanie harmonogramami przeglądów, rejestracja awarii i śledzenie historii serwisowej urządzeń.
Zobacz case study →Integrator automatyki przemysłowej sprzedaje projekty o wartości 200k-5 mln zł, realizowane w cyklu 3-18 miesięcy, z zespołem inżynierów (mechanicy, automatycy, programiści PLC), dokumentacją wielotomową, certyfikatami CE/ATEX, odbiorami technicznymi. CRM dla branży to system zarządzania projektami + dokumentacją + compliance — klasyczny 'pipeline sprzedażowy' nie jest w stanie tego obsłużyć.
Od pierwszego kontaktu do finalnego odbioru: Lead → RFP → Koncepcja → Oferta → Umowa → Projekt → Implementacja → Testy FAT → Wysyłka → Testy SAT → Odbiór końcowy → Gwarancja. Każdy etap z dokumentami (DDP, FDS, HDS, P&ID), deliverables, terminami, odpowiedzialnościami. Klient korporacyjny wie kiedy dostanie co i dlaczego.
Każdy projekt generuje tomy dokumentacji: instrukcje obsługi, schematy elektryczne, P&ID, deklaracje CE, analizy ryzyka (EN ISO 12100), dokumentacja ATEX dla stref zagrożenia wybuchem, certyfikaty zgodności komponentów. CRM jest repozytorium dokumentów per projekt, z wersjonowaniem, historią zmian, audit log'iem dla audytów notyfikowanych.
Integrator automatyki ma zespoły multidyscyplinarne: elektryk projektujący szafy, programista PLC (Siemens S7, Allen Bradley), mechanik, instalator. CRM pokazuje: kto na jakim projekcie, ile godzin przypisano, jakie milestones. Integracja z MS Project / JIRA. Timesheet per projekt dla rozliczania kosztów prac własnych vs outsourcing.
Po oddaniu — 12-24 miesiące gwarancji, opcjonalnie kontrakt serwisowy. CRM śledzi zgłoszenia (numer awarii, priorytet, czas reakcji), wysyła technika z historią maszyny (co było w niej serwisowane w zeszłym roku), fakturuje serwis pogwarancyjny. Dla dużych klientów (automotive, spożywczy): SLA z karami za przestoje — system pilnuje terminów reakcji i naprawy.
Integrator automatyki bez dedykowanego CRM spędza 30-40% czasu inżynierów na poszukiwaniu dokumentów, uzgadnianiu terminów i odpowiadaniu klientom na 'gdzie jesteśmy?'. System który to automatyzuje daje integratorowi 20-30% więcej przepustowości bez dodatkowych etatów — ogromna przewaga w konkurencyjnym przetargu.
Rozpoczynamy od warsztatów i analizy procesów w Twojej firmie. Mapujemy ścieżki przetargowe, kontrakty, serwis i dokumentację techniczną. Wdrożenie trwa zazwyczaj 6-10 tygodni.
Tak. Integrujemy z systemami CMMS, ERP (SAP, Comarch, Optima), SCADA i innymi narzędziami przemysłowymi. Dwukierunkowa synchronizacja danych w czasie rzeczywistym.
Tak. POWERCRM działa na telefonie i tablecie. Technicy w terenie mogą rejestrować awarie, aktualizować statusy napraw, dodawać zdjęcia i zbierać podpisy odbioru.
Koszt zależy od liczby modułów, użytkowników i integracji. Oferujemy bezpłatną konsultację i demo, na której przedstawimy wycenę dopasowaną do Twoich potrzeb.
Hosting w chmurze z codziennymi backupami i zaawansowanym szyfrowaniem. Pełna zgodność z RODO. Indywidualne uprawnienia dostępu i kontrola wersji dokumentów.
Pipeline przetargów z monitoringiem ogłoszeń, automatycznym przygotowaniem dokumentacji i śledzeniem terminów. Analiza wygranych i przegranych z identyfikacją wzorców sukcesu.
Prowadzimy pełne szkolenie zespołu z obsługi systemu. Dokumentacja, video-tutoriale i dedykowany opiekun projektu przez cały okres wdrożenia i po jego zakończeniu.
System wykorzystuje automatyzację do planowania serwisu, generowania dokumentacji, monitoringu przetargów i raportowania. Algorytmy pomagają w predykcji awarii i optymalizacji harmonogramów przeglądów.
GEO (Generative Engine Optimization) to optymalizacja pod wyszukiwarki AI (Google AI Overview, ChatGPT, Perplexity). Budujemy treści eksperckie, dane strukturalne i sygnały E-E-A-T, żeby Twoja firma pojawiała się w odpowiedziach generowanych przez AI.
