System CRM zbudowany z myślą o firmach usługowych i serwisowych. Moduły dopasowane do pełnego cyklu obsługi zlecenia, od przyjęcia zapytania przez realizację po rozliczenie i fakturowanie.
Wierzymy że tylko poprawna analiza procesów w Twojej firmie i przełożenie ich do systemu CRM daje oczekiwane rezultaty. Wdrożenie to nie tylko zakup rozwiązania ale przede wszystkim wdrożenie ludzi by korzystali z niego na co dzień.
Indywidualnie przygotowany interfejs oraz funkcjonalności dopasowane do procesów Twojego zespołu.
Pełna kontrola nad zleceniami od przyjęcia przez realizację po rozliczenie. Statusy, priorytety i automatyczne powiadomienia.
Kalendarz zleceń i zadań z widokiem dziennym, tygodniowym i miesięcznym. Planowanie zasobów i dostępności zespołu.
Śledzenie czasu pracy na zleceniach. Automatyczne kalkulacje kosztów, generowanie zestawień i eksport do systemów księgowych.
Dedykowany dostęp dla klientów do statusu zleceń, historii usług i dokumentacji. Zgłaszanie nowych zleceń online.
Automatyczne przypomnienia o terminach, follow-upy po realizacji usługi i ankiety satysfakcji klienta.
Dashboardy z efektywnością zespołu, rentownością zleceń, czasem realizacji i satysfakcją klientów.
Nasz CRM to cenne wsparcie dla rozwoju firm usługowych. Każdy moduł zaprojektowany pod realne procesy Twojego zespołu, od przyjęcia zlecenia przez realizację po rozliczenie i obsługę posprzedażową.
Śledzenie każdego etapu realizacji zlecenia od zapytania przez wycenę, realizację po rozliczenie. Automatyczne przypomnienia, statusy i prognozowanie obciążenia zespołu na podstawie harmonogramu.
Interaktywny kalendarz z widokiem na zlecenia, dostępność zespołu i terminy realizacji. Drag and drop do przesuwania zleceń, automatyczne powiadomienia o konfliktach terminów.
Alokacja pracowników na zlecenia z uwzględnieniem kompetencji, lokalizacji i dostępności. Widok obciążenia zespołu, planowanie urlopów i zastępstw.
Automatyczne generowanie faktur na podstawie rozliczeń godzinowych i zrealizowanych zleceń. Integracja z systemami księgowymi Subiekt, Optima, iFirma i wFirma.
Dashboardy w czasie rzeczywistym z obciążeniem zespołu, statusami zleceń, rentownością usług i terminami realizacji. Widok dla zarządu i szczegółowy widok dla koordynatorów.
Główną zaletą poprawnie wdrożonego systemu jest pełna kontrola nad zleceniami, zespołem i rozliczeniami. Moduł zarządzania usługami umożliwia śledzenie realizacji, planowanie harmonogramów i automatyzację fakturowania.
Przeniesienie ręcznych procesów do systemu. Automatyczne przypisywanie zleceń, powiadomienia o terminach, generowanie raportów z realizacji i dokumentacji usługowej.
Śledzenie czasu pracy na każdym zleceniu i kliencie. Porównanie planowanego z rzeczywistym czasem realizacji, identyfikacja nieefektywności i optymalizacja procesów.
Przejrzyste rozliczenia godzinowe i projektowe dla klientów. Portal klienta z dostępem do zestawień, historii usług i dokumentacji. Budowanie zaufania przez transparentność.
Planowanie harmonogramu pracy zespołu z uwzględnieniem kompetencji i lokalizacji. Automatyczne wykrywanie konfliktów terminów i optymalizacja tras.
Analiza marży na każdym zleceniu i kliencie. Porównanie kosztów pracy z przychodami, identyfikacja najbardziej rentownych typów usług i klientów.
Centralny obieg dokumentów usługowych. Automatyczne generowanie ofert, umów, protokołów odbioru i faktur. Eksport do CSV i integracja z systemami księgowymi.
Budujemy CRM od podstaw pod Twoje procesy. Żadnych gotowych szablonów.
Hosting w chmurze, codzienne backupy, szyfrowanie. Pełna zgodność z RODO.
System rośnie z Twoją firmą. Nowe moduły dodajesz bez przebudowy.
Subiekt, Optima, iFirma, wFirma. API do dowolnych systemów.
Pełne wdrożenie zespołu, szkolenia i dokumentacja. Dedykowany opiekun projektu.
200+ projektów, 94% klientów wraca. Znamy branżę usługową od środka.
Zarządzanie zleceniami serwisowymi, harmonogramowanie prac i automatyzacja rozliczeń.
Zobacz case study →Optymalizacja procesów obsługi klienta, planowanie harmonogramów i kontrola jakości usług.
Zobacz case study →Rozpoczynamy od warsztatów i analizy procesów w Twojej firmie. Mapujemy ścieżkę zlecenia, definiujemy role użytkowników i projektujemy interfejs. Wdrożenie trwa zazwyczaj 4-8 tygodni.
Tak. POWERCRM działa na telefonie i tablecie. Pracownicy w terenie mogą aktualizować statusy zleceń, rejestrować czas pracy i zbierać podpisy klientów.
Tak. Integrujemy z Subiekt, Optima, iFirma, wFirma i innymi systemami przez API. Automatyczne generowanie faktur na podstawie rozliczeń godzinowych.
Koszt zależy od liczby modułów i użytkowników. Oferujemy bezpłatną konsultację i demo, na której przedstawimy wycenę dopasowaną do Twoich potrzeb.
Tak. Wbudowany moduł śledzenia czasu pracy z podziałem na zlecenia i klientów. Automatyczne kalkulacje kosztów, zestawienia i eksport do systemów księgowych.
System generuje strukturyzowane dane (schema markup) dla każdej realizacji. Integracja z Google Business Profile, optymalizacja pod frazy branżowe i przygotowanie treści pod Generative Engine Optimization (GEO).
GEO (Generative Engine Optimization) to optymalizacja pod wyszukiwarki AI (Google AI Overview, ChatGPT, Perplexity). Budujemy treści eksperckie, dane strukturalne i sygnały E-E-A-T, żeby Twoja firma pojawiała się w odpowiedziach generowanych przez AI.
Hosting w chmurze z codziennymi backupami i zaawansowanym szyfrowaniem. Pełna zgodność z RODO. Indywidualne uprawnienia dla każdego użytkownika.
Prowadzimy pełne szkolenie zespołu z obsługi systemu. Dokumentacja, video-tutoriale i dedykowany opiekun projektu przez cały okres wdrożenia.
